[Entrevista] Nicolas Boss, presidente e CEO da Van Cleef & Arpels

A Van Cleef & Arpels é historicamente conhecida como uma joalheria de alta gama. Como a Maison conseguiu combinar joias e relógios? O presidente e CEO, Nicolas Boss, explica.

Comunicar-se com quem lê revistas especializadas, em vez do público em geral.

"Nosso ponto de partida é sempre a imagem e a identidade da Maison. A relojoaria e a joalheria começam com a mesma história e a mesma fonte de inspiração. Em termos de composição da equipe, em vez de termos equipes separadas para relógios e joias, trabalhamos sempre juntos, e no estúdio de design criamos tanto joias quanto relógios. Pensamos nos relógios, joias e objetos que são criados a partir disso como um meio, por assim dizer, de transmitir a identidade da Maison."

　Isso significa que todos os itens são criados com o mesmo conceito?

“Acredito que a estratégia mais importante é que tanto as joias quanto os relógios caminhem na mesma direção e compartilhem uma identidade forte. Acreditamos que seja importante contar fielmente a mesma história, explorando diferentes formas de expressão, principalmente por meio de mecanismos que só podem ser incorporados em relógios, e expressar a mesma história e a mesma filosofia da Maison por meio de mecanismos que só podem ser expressos em autômatos, no caso de objetos de arte, e por meio de diversas formas estáticas, no caso das joias.”

　Você já disse que não trabalha com marketing, então por que acha que teve tanto sucesso?

"Existem várias definições de marketing, mas, segundo a definição mais comum, certamente não começamos com os produtos que o mercado espera, mas sim com as obras que nós mesmos desejamos. É isso que nos diferencia dos produtos produzidos em massa. No entanto, ao utilizarmos a exposição Watches & Wonders Geneva, conseguimos apresentar as obras da Van Cleef & Arpels ao maior número possível de pessoas. Naturalmente, fazemos nosso trabalho de 'marketing' com a compreensão da importância dessa atividade e acreditamos que ela seja fundamental."

　Como resultado, a Boss afirma que o amplo reconhecimento é a chave para o seu sucesso atual: "Queremos que as pessoas achem bonito à primeira vista, e também queremos que muitos entusiastas de relógios apreciem os efeitos dessas animações dinâmicas. Em outras palavras, nosso objetivo de marketing é atrair o público que lê revistas especializadas, em vez do público 'em massa'."